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刚刚过去的中秋国庆“双节”假期是疫情防控工作进入常态化以来的首个长假，时间较往年多一天，小型客车免费通行，广大群众走亲访友、外出旅游需求强烈，高速公路车流量大幅度增加。为保障假期人民群众安全、便捷、舒适出行，金沙乐娱app下载交通结合当前疫情防控形势持续向好、经济社会生产生活逐步恢复、高速车流量持续增长等具体情况，多措并举、共同发力、积极应对、合理调度，圆满完成假期道路保通保畅任务，“双节”期间哈大高速总体运行平稳通畅。

“双节”假期期间，哈大高速政策性免费车辆335,731台次，同比增长5.40%；减免金额14,100,702元，同比增长7.12%。共为有困难的司乘人员提供各类延伸服务30余次，接受站口咨询900余人次。通过可变信息情报板发布路况信息100余条，共受理咨询电话500个。收费站未出现一例堵车和投诉事件，圆满完成了服务保畅任务。

    为切实做好国庆中秋保畅工作，从9月24日开始，哈大分企业分别召开专题会议对安全、收费、稽查等工作做详细部署，9月30日，企业班子对各收费站安全保畅准备情况进行督导检查。为应对此次车流高峰，企业主要采取了四大措施保障通行。一是适时调整车道，提高通行效率。在确保行车安全的前提下，出口车道改为入口车道，将ETC车道改为小型车专用通道，最大限度满足通行需求。二是开足收费车道，开启便携收费。针对车流高峰时段，合理设置免费通行专用车道，保证车辆快速通行。三是合理配置人员，做到足员上岗。增派外勤人员，加强交通疏导，维护良好收费秩序。四是免费不免服务，提高服务水平。收费站做好便民服务，积极应对突发事件处置，收费员认真做好微笑服务、手势服务，为过往车辆和驾乘人员提供优质高效服务。

养护分企业严格遵循“免费不免责”、“免费不免服务”的工作要求，领导班子成员带领工区及路产索赔部门员工坚守工作一线，国庆假期共出动人员32人次，大型设备3台次，配合交警部门处理交通肇事12起，全力确保免费期间高速安全、畅通。

10月4日下午13时许，分企业路产索赔部员工李欣巡路至哈大方向K516＋20时发现一辆小轿车停在应急车道，3位司乘人员站在未放置安全锥桶的车边拨打电话。巡查人员马上上前提醒司乘人员站在车前并为抛锚车辆做好防护和避险措施。通过询问车主得知，该车辆在行车中右后轮突然爆胎，由于缺少修车工具且无更换轮胎经验，正在联系高速救援部门。秉承“全心全意服务司乘”工作宗旨，李欣利用随车携带的工具，为车主更换好备用轮胎，并提示驾驶员使用备胎行驶的速度要求及最大里程数后，继续上路巡查。

    危难显身手，助力回家路，十一长假期间，全体工区及路产索赔人员始终坚守岗位，做到了“人在路上，路在心上”，圆满完成了保通保畅任务。

    十一长假，安达服务区迎来今年最大入区流量，10月1日进场车辆达到3400余台，黄金周8天共计进场21000余台，同比去年增长17.2%。

为应对此次“双节”流量高峰，安达服务区主要采取以下应对措施。一是强化人员管理，提高安全保畅能力。严格落实24小时值班制，加强对危险货物运输车辆的管理，建立与公安、消防和卫生部门的联动机制。二是加强多方联动，建立健全应急机制。服务区加强了与交巡警部门及当地派出所的协作配合，积极促进警民联动机制的建立。有效保证生产经营秩序和治安环境的稳定，切实提高突发事件的应对能力。三是强化服务意识，确保商品储备到位。保证节日免费放行期间商品充足，不断货，并对超市商品重新进行了陈列规划、明码标价，重点做好大众商品的供应。四是做好车辆疏导，确保现场安全畅通。优化停车区域，新增40余个停车位，按照“入口分流引导、广场分区、加油站分道”的原则制定出大流量保畅点位图。

节日期间，服务区全体工作人员用自己的默默坚守、爱心奉献和真心服务，温暖每一位过往司乘的节日旅途，为大家带来“家”的祥和、欢乐与温馨，圆满完成双节服务保畅任务。